2005年6月12-13日,集團“底盤與細部的顧客價值”研討培訓會議在江西婺源召開。會議旨在通過研討和交流,提升集團產品技術人員的顧客意識,提升對“底盤”與“細部”設計管理的實操能力。
會上,集團執行總裁吳有富先生作了題為《從底盤與細部談起--關于顧客、項目與企業品牌的若干思考》的專題報告。吳執總強調在集團專業化管理策略指導下,要通過組織與制度變革和團隊建設,養成新的思維模式與行為習慣,形成以客戶價值為導向、以產品研發為中心的“雙前鋒”理念,形成有個性化的沿海項目和品牌,實現沿海集團“做一家中國最好的房地產開發的現代化企業”的目標。
集團營銷部總經理陳昕先生、蓋洛普公司吳卓棟先生分別作了題為《產品與顧客》、《客戶導向,夯實基礎,創造輝煌》的精彩發言,就“沿海的產品研發現狀與標桿企業的差距”、“市場細分時代如何認識顧客價值”、“關注點從產品轉向人的居住體驗”等進行了深入、廣泛地闡述和講解;海地區、深圳地區、鞍山地區產品技術部結合實際工程實例分別作了項目“底盤”和“細部”方面設計管理經驗教訓的介紹,與會各位建筑師進行了熱烈的討論和和交流;
集團總建筑師縱衛忠先生在會議總結講話中,對近幾年集團倡導下各地區設計管理工作在“底盤”和“細部”設計方面的長足進步表示滿意,認為現有成績距離滿足顧客和市場要求、產品創新要求仍有不小差距。會議最后要求大家堅定樹立顧客、市場、產品的觀念,將“底盤”和“細部”設計工作質量推上一個新臺階。
集團戰略部副總經理童新華小姐、蓋洛普公司吳卓棟先生以及各地區產品技術部總經理及總建筑師、集團投資策劃部和產品設計管理部建筑師等參加了本次會議。會議結束后與會人員參觀了婺源徽派民居和傳統聚落。
