2005年1月20日上午9:00至下午17:30,“心連心”--《沿海基本法》頒布三周年紀念活動(上海站)在上海隆重召開。96名來自上海地區、上海美佳物業的職員與集團《沿海基本法》宣講團成員集團執行總裁曾鴻海、武漢商業城總經理王曉彬和集團人力資源管理部劉濤海齊聚一堂,開展了一天的慶祝《沿海基本法》頒布三周年紀念活動。
一天的活動過程中,大家自始自終都保持著高漲的激情和積極的參與度。相信通過這次活動的舉辦,沿海職員能夠對《沿海基本法》理解更深入,在工作中能更好地實踐基本法的要求。
活動回顧:
議題1:集團執行總裁曾鴻海做了題為“《沿海基本法》的訂立和演進過程”的報告。曾執總滿懷激情地重溫了《沿海基本法》的演進發展歷程和激動人心的沿海創業故事,勉勵大家努力工作,認真踐行《沿海基本法》,體現出自己人生的最大價值。
議題2:武漢商業城總經理王曉彬為大家解析《沿海基本法》的核心思想。指出了《沿海基本法》學習應用的四個層次認知理解、同意接受、貫徹堅持和創新發展,為與會人員指明了認識、運用和執行《沿海基本法》的目標。
議題3:“金色的歲月”--沿海家事案例交流
上海地區銷售部于維蓉介紹了一個普通司機在公司業務管理調整的壓力下成長為公司一名優秀銷售員的故事;工程部張樂峰講述了“滿臉灰、一身土”的“工程佬”們奮戰在工地一線的事跡;麗水華庭客服中心鄭淵講述了SARS肆虐期間,客服人員冒著被傳染的危險,照顧、看護被隔離客戶的場景;“上海市優秀小區物業經理”??金橋花園管理處經理王玳玳講述了沿海物業人“把簡單的事情做一百遍”,平凡工作中贏得客戶心的故事;客戶關系部吳惠敏匯報了在處理客戶投訴中,秉承“竭盡所能把事情辦好”的工作態度,最終獲得“不惜時間使客戶驚喜”的工作業績:客戶吳太太(麗水一期業主)為感激沿海人的辛勤工作,送上了“認真負責,務實辦事”錦旗。
議題4:座談會
上海地區總經理王榮華帶領著全體上海沿海人共同回顧了三年以來上海地區的二次創業經歷:三年前,由于大環境的影響,上海地區的業務處于低谷,沒有土地儲備,現有的樓盤銷售舉步維艱,僅靠一個商業樓盤的出租維持員工的工資支出,同時還背負著4個多億的債務;在“永不言敗”的精神鼓舞下,因為有著對沿海的“承諾”,全體上海沿海人經過三年的努力“創業”,終于使得沿海在上海再次揚眉吐氣,站穩了腳跟:商業樓盤出租率從三年前的40%上升到96%;“麗水華庭”項目實現較大盈利,并獲得國家級、省市級獎項共15個。
王榮華總經理還談到了在沿海工作的體會:只有在“挑戰不可能”和“創新”理念的指導下,才有上海地區在企業艱難時期,突破瓶頸,取得良好經營成績;在“三大紀律八項注意”的管理理念指導下才能建設好上海地區這支“思想正、穩定團結”的骨干員工隊伍。曾執總、上海美佳物業公司張總和麗水管理處張慶也談了在沿海的一些工作感受。
議題5:《沿海基本法》知識競賽
上海地區隊和美佳物業隊兩個大隊共4個小組輪番競賽,現場氣氛熱烈,不時為競賽隊員的精彩答問鼓掌歡呼。為了搶答環節的公平,上海地區工程部提供了自制的“搶答器”,雖然存在小小故障,卻意外地為競賽增添了幾分情趣;幾番角逐后,地區一組因為出色的表現獲得了競賽的優勝。