“健康住宅·母親水窖”

——沿海集團(tuán)以社會(huì)責(zé)任提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

摘要：以健康住宅領(lǐng)跑者——沿海集團(tuán)“每賣(mài)一套新房，捐建一口母親水窖”、攜手業(yè)主和合作伙伴共建“健康住宅·母親水窖”的慈善活動(dòng)個(gè)案為范例，進(jìn)行系統(tǒng)分析，探討企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)公民行為與企業(yè)品牌“三度”、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，探尋出一條可持續(xù)發(fā)展、和諧共贏的典范企業(yè)公民道路。

關(guān)鍵字：社會(huì)責(zé)任 企業(yè)公民 母親水窖 健康住宅

下文將以健康住宅領(lǐng)跑者——沿海集團(tuán)捐建“母親水窖”慈善活動(dòng)、健康住宅品牌理念塑造進(jìn)而打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為范例，為中國(guó)企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任提供一個(gè)雙贏的模式。

“健康住宅·母親水窖”公益活動(dòng)效益分析

“大地之愛(ài) 母親水窖”項(xiàng)目是中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)為解決國(guó)內(nèi)干旱少水地區(qū)貧困家庭生活生存用水問(wèn)題而設(shè)立的一個(gè)慈善項(xiàng)目，迄今已經(jīng)為一百多萬(wàn)人解決了用水難題。沿海集團(tuán)作為健康住宅的領(lǐng)跑者，致力于為城鎮(zhèn)居民打造健康生活。沿海集團(tuán)對(duì)于健康住宅和健康生活的不懈追求，與“大地之愛(ài)母親水窖”項(xiàng)目對(duì)于缺水地區(qū)人民健康生活水平的持續(xù)提升，在理念、過(guò)程和結(jié)果上均有著高度的一致性。沿海集團(tuán)作為“健康住宅·母親水窖”大型公益項(xiàng)目的發(fā)起者，承諾“每賣(mài)出一套新房，就與業(yè)主共同捐建一口母親水窖”，并動(dòng)員內(nèi)部員工、業(yè)主和合作伙伴一起捐建——預(yù)計(jì)從現(xiàn)在到2009年，將捐款不低于300萬(wàn)元人民幣用于支持“健康住宅·母親水窖”項(xiàng)目的建設(shè)。

2007年11月16日，在慶祝上市10周年暨成立17周年慶典晚會(huì)上，沿海集團(tuán)攜手業(yè)主和合作伙伴共建綠色家園的捐款儀式在京舉行。沿海集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)捐出首批善款100萬(wàn)元，發(fā)動(dòng)合作伙伴現(xiàn)場(chǎng)捐助60萬(wàn)元，各界嘉賓現(xiàn)場(chǎng)捐助近10萬(wàn)元。此項(xiàng)善舉得到了現(xiàn)場(chǎng)近10位省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和300多位現(xiàn)場(chǎng)嘉賓的關(guān)注和贊揚(yáng)，以及30多家主流媒體現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道和持續(xù)的追蹤報(bào)道。此后，沿海集團(tuán)發(fā)動(dòng)分布在全國(guó)六大區(qū)域13個(gè)重點(diǎn)城市的合作伙伴和內(nèi)部員工積極參與捐助，在不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)又募集到善款近百萬(wàn)，而且使得“母親水窖”項(xiàng)目得到當(dāng)?shù)卣⒑献骰锇楹椭髁髅襟w的高度關(guān)注，在全國(guó)各地掀起了“母親水窖”熱潮，使得更多的人了解和參與到“母親水窖”項(xiàng)目。

四川省阿壩藏族羌族自治州茂縣甘青村是沿海集團(tuán)第一個(gè)捐建“母親水窖”的村莊，村民們獲得的實(shí)惠更為具體。

茂縣甘青村青土灣組隸屬于茂縣縣城鳳儀鎮(zhèn)，海拔1600米，年均氣溫11.0℃，無(wú)霜期215.4天，年均日照1549.4小時(shí)，年降水量486.3mm。該組距縣城約2.5公里，位于半山地帶，全組共38戶(hù)，現(xiàn)有人口210人，羌族占全組人口的100％，全組共有耕地面積125畝，各類(lèi)大牲畜200余頭。

由于該組地理位置特殊，加之無(wú)自然水源供給，縣城自來(lái)水因壓力原因無(wú)法給予輸送，造成該組長(zhǎng)期以來(lái)人畜飲水困難。80年代為了解決飲水困難問(wèn)題，從鄰村取水（距離3.5公里）供至當(dāng)?shù)兀笥捎诠艿罁p壞十分嚴(yán)重，加之維護(hù)成本過(guò)高，該飲水方式報(bào)廢。后該組一直依靠灌溉渠道供水（灌溉渠道距離過(guò)遠(yuǎn)，又暴露在露天環(huán)境之下，該組飲水極不衛(wèi)生且無(wú)法保證村民飲水安全）。由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，到蔬菜、水果種植需水季節(jié)時(shí)，用水矛盾極大。近年來(lái)，由于天氣異常，加之去年干旱情況嚴(yán)重，鄰村水源來(lái)水量大大降低，而灌溉區(qū)內(nèi)蔬菜、水果種植用水需求進(jìn)一步增大，致使該組飲用水根本無(wú)法得到保障。

用水緊張時(shí)，全組人只能到縣城購(gòu)買(mǎi)自來(lái)水飲用，甚至直接飲用從該村建設(shè)的灌溉專(zhuān)用提灌站輸送的未經(jīng)處理的岷江河水，影響了該組群眾正常的生產(chǎn)生活，給該組群眾的身體健康帶來(lái)了一定隱患。目前，該組灌溉水渠兩側(cè)已經(jīng)被取水口鑿得千瘡百孔。在該組群眾家中，家家都有一口甚至兩三口用于儲(chǔ)水的水缸，以便在有水來(lái)時(shí)能夠及時(shí)儲(chǔ)備。生活用水緊張，供水矛盾突出，給該組群眾的生產(chǎn)生活帶來(lái)了極大不便，也造成了一定的用水矛盾。鑒于該組群眾飲水困難的實(shí)際，解決該組的飲水問(wèn)題十分必要。

2007年10月25日，在中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)秦國(guó)英、四川省婦聯(lián)主席曾清華、阿壩州當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)等一行30余人的見(jiàn)證下，沿海集團(tuán)與合作伙伴和業(yè)主共同捐建的“母親水窖”在該村舉行了簡(jiǎn)單而隆重的挖窖儀式。在這個(gè)自治州里，沿海將不但為一家一戶(hù)建設(shè)單獨(dú)的水窖工程，而且可建設(shè)以村為單位的小型集中供水工程。其中以一家一戶(hù)的水窖工程大概花費(fèi)1000元人民幣/窖，以村為單位的小型集中供水工程預(yù)計(jì)將花費(fèi)10萬(wàn)元人民幣/村左右。這些水窖和小型供水工程將有效解決茂縣缺水地區(qū)的生活用水問(wèn)題，進(jìn)而為當(dāng)?shù)厝罕娒撠氈赂坏於ɑA(chǔ)。甘青村13歲的小朋友楊雨涵高興地對(duì)記者說(shuō)，“今后可以痛快地洗個(gè)澡了”！

得到實(shí)惠和幫助的并非只有甘青村。沿海集團(tuán)九個(gè)地區(qū)公司將進(jìn)行對(duì)口捐建，每個(gè)地區(qū)公司將對(duì)口一個(gè)省捐建“母親水窖”，捐建數(shù)量將根據(jù)沿海發(fā)動(dòng)業(yè)主、供應(yīng)商捐款的數(shù)量以及沿海賣(mài)出新房的數(shù)量而定。

捐建“大地之愛(ài)·母親水窖”項(xiàng)目是沿海集團(tuán)的最新善舉。長(zhǎng)期以來(lái)，沿海集團(tuán)一貫用于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，熱心公益事業(yè)，先后向中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)、福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廈門(mén)經(jīng)濟(jì)特區(qū)教育基金等單位捐資幾千萬(wàn)元，積極貢獻(xiàn)于社會(huì)公益、基礎(chǔ)交通和教育等事業(yè)，致力于成為行業(yè)典范和優(yōu)秀的企業(yè)公民。

社會(huì)責(zé)任有助于培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這在“母親水窖”項(xiàng)目上得到了較好的體現(xiàn)。

第一，社會(huì)責(zé)任有助于提升產(chǎn)品力

沿海集團(tuán)以健康住宅作為發(fā)展戰(zhàn)略，致力于成為健康住宅領(lǐng)跑者。

沿海集團(tuán)是全國(guó)第一家與國(guó)家住宅中心簽訂“健康住宅”戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的開(kāi)發(fā)商，全面引入健康住宅技術(shù)體系。沿海集團(tuán)同時(shí)也是全國(guó)最早獲得美國(guó)綠色建筑協(xié)會(huì)接納的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商之一，旗下的北京沿海賽洛城是中國(guó)第一個(gè)綠色建筑LEE-ND項(xiàng)目，并成為全球示范項(xiàng)目。沿海集團(tuán)全面引入綠色社區(qū)、建筑住宅評(píng)估體系，結(jié)合國(guó)家住宅中心的健康住宅體系，形成企業(yè)專(zhuān)有的產(chǎn)品體系和產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，從空氣環(huán)境、日照采光、聲音環(huán)境、社區(qū)場(chǎng)地、雨水處理以及材料裝修等方面實(shí)現(xiàn)健康居住的人居環(huán)境。這些體系，結(jié)合各地項(xiàng)目的具體情況，因地制宜加以應(yīng)用。目前，沿海集團(tuán)在所有新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全面推行健康住宅試點(diǎn)，目前已有四個(gè)樓盤(pán)被列入國(guó)家健康住宅試點(diǎn)項(xiàng)目，成為目前全國(guó)擁有健康住宅試點(diǎn)項(xiàng)目最多、項(xiàng)目分布區(qū)域最廣的企業(yè)（覆蓋國(guó)內(nèi)四大氣候區(qū)域）。

“母親水窖”項(xiàng)目為平困干旱地區(qū)缺水家庭提供健康生活，與健康住宅所追求的目標(biāo)是一致的。沿海集團(tuán)的產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)師和工程師，連同產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域的合作伙伴，由于參與“母親水窖”項(xiàng)目而加深了對(duì)健康住宅和健康生活的理解，煥發(fā)了新的工作熱情。

第二，社會(huì)責(zé)任有助于提升營(yíng)銷(xiāo)力

“母親水窖”項(xiàng)目落實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，就是慈善營(yíng)銷(xiāo)。自10月底沿海集團(tuán)在四川啟動(dòng)首窖開(kāi)挖儀式以來(lái)，慈善營(yíng)銷(xiāo)已在全國(guó)各地陸續(xù)展開(kāi)。目前，在沿海集團(tuán)各地的樓盤(pán)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，均在顯著位置樹(shù)立了企業(yè)慈善墻和捐助榜，為每一個(gè)到訪現(xiàn)場(chǎng)的人士留下了深刻印象。

“母親水窖”項(xiàng)目突出了企業(yè)和樓盤(pán)在營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴、潛在客戶(hù)和業(yè)主心目中的光輝形象。在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的整體形象有待繼續(xù)改善的今天，沿海集團(tuán)的慈善營(yíng)銷(xiāo)吹出一縷清風(fēng)，得到了大家的高度認(rèn)同。

在營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴眼中，沿海是一個(gè)追求卓越、奉獻(xiàn)社會(huì)的優(yōu)秀企業(yè)，值得尊敬和合作；在潛在客戶(hù)和業(yè)主眼中，沿海是一家常懷愛(ài)心、真情回饋社會(huì)的優(yōu)秀發(fā)展商，其開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)值得信任、購(gòu)買(mǎi)和居住。沿海與合作伙伴和業(yè)主共建綠色家園的善舉，使得他們自身在服務(wù)沿海企業(yè)和購(gòu)買(mǎi)沿海物業(yè)的同時(shí)，也為“母親水窖”項(xiàng)目做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三，社會(huì)責(zé)任有助于提升生產(chǎn)力

沿海集團(tuán)在“母親水窖”項(xiàng)目的捐建過(guò)程中充當(dāng)著火車(chē)頭作用，帶領(lǐng)全緯度客戶(hù)共同前行。沿海集團(tuán)的全緯度客戶(hù)包括政府、投資者、供應(yīng)商、媒體、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者和員工。沿海集團(tuán)的企業(yè)公民行為正面影響著這七個(gè)緯度的客戶(hù)，在投資機(jī)會(huì)尋找與篩選、細(xì)化投資方案、可行性研究、合同談判、正式簽署合作協(xié)議、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工程建設(shè)、竣工投入使用和房地產(chǎn)資產(chǎn)管理等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，均有助于各方達(dá)成共識(shí)，提高作業(yè)效率和質(zhì)量，從而提升整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)力。

第四，社會(huì)責(zé)任有助于提升文化力

“母親水窖”項(xiàng)目在沿海集團(tuán)內(nèi)部也成了一場(chǎng)企業(yè)文化的盛宴和一次蕩滌靈魂的心靈之旅。沿海集團(tuán)一貫奉行“三創(chuàng)”精神，提倡和鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新（核心價(jià)值觀）和創(chuàng)客戶(hù)價(jià)值（核心目的）。“母親水窖”項(xiàng)目剛剛啟動(dòng)，在沿海內(nèi)部即已引起強(qiáng)烈共鳴：

沿海住宅地產(chǎn)集團(tuán)，從總裁、總部員工到各地區(qū)公司的員工，慷慨解囊，一個(gè)月之內(nèi)捐款超過(guò)30萬(wàn)元；

在沿海地產(chǎn)的帶動(dòng)之下，沿海控股總部、沿海商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)、美佳物業(yè)總公司和沿海投資集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和員工，紛紛加入捐款行列，繼續(xù)擴(kuò)大了善款的基數(shù)。令人務(wù)必感動(dòng)的是，美佳物業(yè)總公司那些收入并不高的一線(xiàn)安保員，也爭(zhēng)先恐后捐出善款，譜寫(xiě)了一曲感人的仁愛(ài)互助之歌！

最后，社會(huì)責(zé)任有助于提升品牌力

沿海集團(tuán)創(chuàng)造性地將企業(yè)所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，提升到企業(yè)品牌的高度，明確了綠色社區(qū)、健康住宅、和諧鄰里、藝術(shù)空間的品牌內(nèi)涵，將“健康住宅”作為企業(yè)的背書(shū)品牌，將社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以“品牌統(tǒng)攬全局”作為企業(yè)的核心戰(zhàn)略，從品牌“內(nèi)化”和品牌“外顯”雙向努力，指導(dǎo)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)價(jià)值鏈的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，貫徹企業(yè)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。

沿海集團(tuán)推崇的“健康住宅，母親水窖”公益活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益：對(duì)于接受捐贈(zèng)的人民來(lái)說(shuō)，打開(kāi)了他們通往幸福生活的一扇門(mén)，是他們新生活的基礎(chǔ)和開(kāi)始。對(duì)于政府和社會(huì)來(lái)說(shuō)，促進(jìn)了社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，提升了企業(yè)的品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，增強(qiáng)了企業(yè)品牌溢價(jià)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

沿海集團(tuán)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)公民行為助推了企業(yè)的發(fā)展, 近三年以來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連年翻番, 取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。在此基礎(chǔ)上, 企業(yè)的美譽(yù)度也大幅攀升。2004年-2007年, 沿海集團(tuán)連續(xù)四年榮膺 "中國(guó)最具價(jià)值房地產(chǎn)企業(yè)品牌TOP10" 稱(chēng)號(hào)；2007年， 成功入選 “中國(guó)藍(lán)籌企業(yè)”；2007年還榮獲"中國(guó)健康住宅特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)"；11月份， 成為IGI會(huì)員（International Greenpeace Industry Development Association），并被國(guó)際綠色產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)授予權(quán)威“IGI綠色標(biāo)識(shí)。”

不要等到了一個(gè)笑容才面露慈善（Don’t wait for a smile to be charitable... ）！

不要等到被愛(ài)了以后，才要去愛(ài)（Don’t wait to be loved in order to love）！

讓我們從今天做起！

讓我們就從現(xiàn)在做起！

這是沿海集團(tuán)慈善宣言中的一段話(huà)。沿海集團(tuán)將在創(chuàng)建行業(yè)典范和優(yōu)秀企業(yè)公民的道路上繼續(xù)前行……