2007年9月22日，“2007中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究成果發(fā)布會”暨“中國房地產(chǎn)品牌發(fā)展高峰論壇”在北京釣魚臺國賓館舉行。由國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)所、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所和中國指數(shù)研究院三家研究機(jī)構(gòu)共同組成的中國房地產(chǎn)TOP10研究組，在總結(jié)2004至2006連續(xù)三年品牌價(jià)值研究經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，開展了“2007中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究”。經(jīng)過半年多的研究，該研究組形成了“2007中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究成果”，系統(tǒng)分析了“2007中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究”的意義及重要研究發(fā)現(xiàn)，并且公布了“2007中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值TOP10企業(yè)”。沿海集團(tuán)總裁吳欣在發(fā)布會上作了精彩發(fā)言。

關(guān)于如何理解品牌這個(gè)含義，吳欣認(rèn)為實(shí)際上房地產(chǎn)企業(yè)的品牌是擁有全部客戶的全部體驗(yàn)的總和，也是對客戶，對該品牌沉默看法的總和。企業(yè)的品牌塑造過程，實(shí)際上是展示企業(yè)品牌承諾，并協(xié)調(diào)組織形成統(tǒng)一意識和行動，兌現(xiàn)承諾的過程。品牌管理的核心點(diǎn)是關(guān)注客戶的任職、由此不斷創(chuàng)造出滿足客戶訴求的產(chǎn)品。

沿海集團(tuán)成立17年來，在長期的經(jīng)營實(shí)踐過程中，形成了自己的“三創(chuàng)”文化，那就是創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)客戶價(jià)值，創(chuàng)造客戶價(jià)值是沿海終端文化。在十多年的房地產(chǎn)開發(fā)過程中，沿海始終關(guān)注客戶對住房的需求變化，隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，健康已經(jīng)成為人們生活中最為關(guān)注和追求的對象。沿海認(rèn)同的健康就是在身體上、精神上、社會上完全處于良好狀態(tài)。

作為人們?nèi)粘Ｉ铌P(guān)系最重要的家的載體--住宅來說，單純滿足居住面積和戶型結(jié)構(gòu)的需求，并不能適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的變化。居住的健康已經(jīng)成為當(dāng)今社會人們最為關(guān)注和追求的焦點(diǎn)，通過對客戶居住、健康價(jià)值訴求點(diǎn)的研究分析，吳欣所理解的健康住宅是一個(gè)真正以人為本的產(chǎn)品體系，不僅關(guān)注人類居住的健康，防止住宅帶給我們的副作用，包括室內(nèi)空氣污染、小區(qū)和住宅的噪聲污染、放射性污染、光污染、水質(zhì)污染等，而且還關(guān)注作為一個(gè)社會人的心理和社會健康，關(guān)注人在住區(qū)內(nèi)所需要的社會和心理支持體系，關(guān)注住區(qū)的和諧和家的溫馨。

因此，沿海將企業(yè)品牌建設(shè)和塑造的立足點(diǎn)定位為健康住宅的研究與開發(fā)。沿海在其執(zhí)行的文化體系當(dāng)中，也有一個(gè)“三承”的說法，也就是承諾、承認(rèn)、承擔(dān)。簡單地來說，就是說我們說了，我們認(rèn)同，我們?nèi)プ?。所以，沿海在健康住宅的品牌建設(shè)，我們的核心就是承擔(dān)起對社會和客戶的責(zé)任，兌現(xiàn)好對客戶的承諾，為此，我們講構(gòu)筑藝術(shù)空間、締造健康之家，確定為企業(yè)的使命，并確立健康住宅品牌統(tǒng)攬全局的企業(yè)戰(zhàn)略和健康品牌“品行、品位、品質(zhì)”三位一體的管理思想，積極開展健康住宅的研發(fā)。形成了包括安全體系、無障礙體系、綠色能源體系、舒適先鋒置換體系、運(yùn)動健身體系、隔聲體系和滲透性場地體系等在內(nèi)的十項(xiàng)應(yīng)用技術(shù)。

吳欣相信未來的住宅和社區(qū)應(yīng)該是一種生存與環(huán)境、貢獻(xiàn)與生態(tài)、返回與自然、親和以社會、人與自然和諧健康的社區(qū)，沿海將一如既往的堅(jiān)持構(gòu)筑綠色空間，締造健康之家的企業(yè)使命，務(wù)實(shí)、有效的開展健康住宅的品牌建設(shè)，同時(shí)，我也中心希望與業(yè)界同仁共同開展積極的合作，為推動中國健康住宅產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展打造中國房地產(chǎn)健康住宅的行業(yè)形象，促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和社會健康和諧而共同努力。

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